22 июля 2017, 07:29
тел.: 8 (495) 755-77-29
Компания ООО «КМК-Телеком» успешно работает на рынке it-услуг с 2001 года.
КМК-telecom предоставляет комплекс услуг в области технического оснащения бизнеса.
Основной задачей компании является обеспечение клиентов полным комплексом современных услуг в области технического оснащения бизнеса, включающим абонентское обслуживание компьютеров и компьютерной техники.

Специалисты Компании КМК-Телеком производят ремонт компьютеров, оказывают скорую компьютерную помощь, устанавливают и настраивают программы, удаляют вирусы, восстанавливают данные, монтируют локальные и беспроводные сети, подключают к интернет. Компания KMK-telecom предоставляет различные услуги  пректирования, монтажа и обслуживания систем безопасности.

Также Компания успешно занимается офисной телефонией, web-дизайном и хостингом. Клиенты Компании получают комплексный сервис, ранее требовавший множества поставщиков и контрактов. Широкий спектр возможностей позволяет компании предоставить клиенту любой необходимый набор услуг с учетом всех его потребностей и особенностей ведения бизнеса.
КМК-telecom:

Качество работ.
За период с 2001 года Компания успешно реализовала ряд сложных проектов. Качество выполненной работы и профессионализм команды, работающей в Компании «КМК-Телеком», высоко оценены заказчиками и подтверждены официальными письмами.

 

Компьютеры и оргтехника в любой современной компании должны работать бесперебойно и предполагать минимальные затраты в процессе эксплуатации. Чтобы достичь таких результатов, важно обратиться в специализированную компанию, предлагающую абонентское обслуживание различной офисной техники, серверов и компьютеров.

 

Сегодня практически каждое рабочее место любого сотрудника оснащается персональным компьютером, который, как правило, подключается к локальной вычислительной сети организации. При этом компьютер должен обеспечиваться доступом к файлам и принтерам компании, иметь выход в Интернет, предусматривать возможность ксерокопирования, сканирования и отправки факсов.

 

Недостаточно хорошо организованное рабочее место, скорее всего, станет причиной не эффективной и не плодотворной работы сотрудника. В связи с этим грамотная организация и обслуживание компьютерной инфраструктуры, сетевого и периферийного оборудования в компании играет важную роль для её развития и процветания.

 

Преимущества абонентского обслуживания компьютеров.
Некоторые считают, что заключение договора на абонентское обслуживание выгодно и удобно лишь для того предприятия, в котором компьютерный арсенал включает в себя максимум 50 компьютеров. При этом крупным компаниям намного удобнее иметь штатного администратора. Однако на практике содержание высококвалифицированного администратора обычно обходится дорого, даже для крупной организации, и найти такого специалиста на рынке труда достаточно сложно. А вот в специализированной компании такой специалист обязательно присутствует.

 

Более того, даже при наличии в организации компетентного администратора, который эффективно справляется с решением текущих задач, могут возникнуть задачи, технические проблемы, с которыми простой администратор не сможет справиться. В этом случае решение требует вмешательства специалистов специализированного сервисного центра. При этом важно отметить, что устранение чужих ошибок, как правило, требует большего затрата времени и финансов. Сложную, нехарактерную проблему один специалист не способен решить эффективно и в кратчайшие сроки, а вот несколько опытных инженеров, справятся с этой задачей намного эффективней.

 

Договор на абонентское обслуживание компьютеров

 

Заключая договор по предоставлению услуг IT аутсорсинга, заказчик получает множество возможностей. Прежде всего, абонентское обслуживание компьютерного оборудования и оргтехники, позволит заказчику максимум времени уделять решению профильных задач, не отвлекаясь и не беспокоясь при возникновении сбоя, неполадок в работе техники или при неожиданной потере информации.
Любые проблемы будут решаться оперативно при первом обращении за помощью. Также согласно договору заказчик будет иметь четкое представление о стоимости планируемых работ и услуг. Более того, специалисты IT аутсорсинговой компании проводят грамотные консультации, составляют прогнозы на основе тщательного анализа и дают рекомендации по эксплуатации оборудования. Также согласно договору абонентское обслуживание предполагает высокий уровень сервиса, возможность воспользоваться услугами ответственных профессионалов, специализирующихся в той или иной области.

 

Заключение договора на абонентское обслуживание оргтехники и компьютеров гарантирует каждому заказчику:

 

  • обеспечение полной работоспособности технологической базы;
  • оптимизацию затрат на обслуживание оборудования, оргтехники и серверов;
  • повышение степени надежности функционирования техники и программного обеспечения;
  • организацию профессионального сервисного обслуживания оборудования, при необходимости в удаленном режиме;
  • абсолютную конфиденциальность по отношению к информации компании заказчика;
  • предупреждение проблем, благодаря автоматизированному и визуальному мониторингу.
При этом заказчик должен при необходимости проведения технических или профилактических работ предоставить пропуск специалистам на территорию, к компьютерной технике, выступающей в качестве объекта работ, а также предоставить нужную техническую информацию, например, пароли, информацию о применяемом ПО и так далее. Заказчик также обязан вовремя оплачивать оказываемые услуги согласно договору и выполнять рекомендации данные специалистами.

 

В целом, подписание договора на абонентское обслуживание компьютерного оборудования позволит каждому руководителю современной организации обеспечить отменную работоспособность компьютерной системы, оргтехники, серверов, локальных и беспроводных сетей.

 

При заключении подобного договора, руководителю не нужно будет волноваться о том, актуально ли применяемое в офисе ПО и локальная IT-структура. Специалисты будут следить за тем, чтобы оргтехника была в хорошем функциональном состоянии, чтобы работала бесперебойно. Также при возникновении непредвиденных проблем не нужно будет искать нового специалиста, работающего с оргтехникой, и тратить на это время. Благодаря абонентскому обслуживанию компьютеров и сопутствующих устройств, любая компания сможет работать максимально эффективно и успешно, так как вероятность возникновения различных поломок техники будет сведена к минимуму.

Наши услуги

Новости
На российском рынке обслуживания компьютеров функционируют компании различного масштаба. Как СМБ правильно выбрать поставщика услуг? На что стоит обратить внимание? Кто сможет учесть все особенности сектора? Попробуем разобраться в этом вопросе.
В России рынок ИТ-аутсорсинга еще незрелый. Вместе с тем, на фоне сильного падения российского ИТ-рынка в целом, сектор аутсорсинга растет, и, по мнению экспертов, при определенных условиях имеет хорошие перспективы для полноценного становления.
Компания «Армада» разослала российским губернаторам письмо, в котором предложила использовать в школах ПО «Альт Линукс», заключив безвозмездное бессрочное соглашение.